これで簡単！オンライン契約の完全攻略

いざ申し込みをしたものの、賃貸契約と聞くと「難しそう」「ちゃんとできるか不安」と感じる方も多いのではないでしょうか。

これまでソーシャルアパートメントでは、対面で約1時間の契約手続きを行っていましたが、現在はオンラインでの契約が可能になりました。（※一部オンライン契約不可）　
事前にオンライン契約を完了しておけば、来社当日の鍵の受け取りはわずか5分ほど。忙しい方や、契約の流れをあらかじめ把握しておきたい方にとって、スムーズで安心な方法です。

「オンライン契約と言われても、何をすればいいのかわからない…」という方も、この記事を読めば大丈夫。請求書の確認から鍵の受け取りまで、契約担当の私たち、深瀬と井波が流れに沿って解説します。一緒に確認していきましょう！

1) 手続きは全てオンラインで完結

賃貸契約というと、分厚い書類に何度も捺印をするイメージがあるかもしれません。引っ越し準備の中で「印鑑どこにしまったっけ？」となった経験がある方も多いはず。

ソーシャルアパートメントでは、請求書の確認・契約締結・鍵の受け取り予約まで、すべてオンラインで完結します。（※一部契約を除く）印鑑は不要です。
▶申込みから鍵受取りまでの流れはこちら

日中にまとまった時間が取れない方や、ご入居日に東京・大阪へお越しになる方も、事前に自宅で手続きを済ませておけば、来社は鍵の受け取りのみでOK。

マイページの「手続きを進める」ボタンから、さっそく進めていきましょう！

2) やることはこの3ステップ

請求書がマイページ上で発行された後にやるべきことは、以下の3つです。

①初期費用請求書を確認し、入金期日までにお支払い

②チュートリアル動画視聴とオンライン契約締結

③来社日の予約→予約日時に来社して鍵を受け取り
※①②の契約締結までの事前対応事項が完了していない場合、来社時に約1時間のご案内が必要になりますのでご注意ください。

3) オンライン契約の所要時間と注意点

3つのステップの中でも、特に注目したいのがオンライン契約です。

賃貸契約に慣れていないと、専門用語が多く「どこが重要なのか分かりにくい」と思われがちですが、ソーシャルアパートメントのオンライン契約では、重要なポイントを動画でわかりやすく解説しています。

所要時間は約40分。動画は途中保存ができず、途中で止めると最初からの視聴になりますので注意。必ず1〜2時間ほど余裕のあるタイミングで、まとめて完了させるのがおすすめです。

手続き説明動画の見本

4) オンライン契約の進め方

さて、いよいよ本題のオンライン契約のやり方とポイントについて説明していきます！

初期費用の入金が完了したら、「入金完了」ボタンをクリックするとオンライン契約ページへ進みます。（入金完了後でないと契約画面は表示されません）

「オンラインで契約しますか？」という確認画面が表示されるので、内容を確認のうえ「同意してマイページ上での契約締結へ進む」を選択してください。

Step1｜契約内容の最終確認

次の画面で、ご自身の契約内容をPDFで確認できます。以下の項目は特に念入りにチェックしましょう。

・お名前
・居室番号
・契約開始日
・契約プラン名
・特約の違約金
・連帯保証人様のお名前（設定している場合のみ）

誤りがある場合は、同意せずに必ずご連絡ください。問題なければ、次の画面に進むと契約内容の説明動画が始まります。

Step2｜契約書をダウンロード

内容に問題がなければ、契約書PDFをダウンロードします。こちらは「控え」となりますので、退去時まで必ず保管してください。

※ダウンロードしないと次のステップに進めません。
※「戻る」ボタンを押すと未確認扱いになるため、契約完了までタブは閉じず、そのまま進めてください。

Step3｜契約書で重要なポイントを動画でチェック

契約書の重要ポイントを動画で解説します。動画を見ながら、ご自身の契約書PDFをあわせて確認しましょう。

タブレットやパソコンをお持ちの方は大きな画面で確認した方が分かりやすくおすすめです！
スマホの場合は横向きにしてご確認ください。

定期建物賃貸借契約書から順に確認・ダウンロードを進め、保証会社契約書控えまで完了すれば、オンライン契約は終了です。

やった～！できた～！

5) 家賃支払い口座の登録は最後に

オンライン契約完了後、「口座登録に進む」ボタンから家賃引き落とし用の口座登録ができます。当日口座が用意できない場合でも鍵の受取は可能ですが、口座開設後は必ず登録を行ってください。
※口座登録を忘れて支払い期限を過ぎてしまうと延滞手数料が発生しますので、十分にご注意ください。

6) これで完了！あとは鍵の受取りだけ

オンライン契約まで完了したら、あとは来社して鍵を受け取るだけ。所要時間は5分程度です。

弊社オフィスにてお待ちしております。
※関東物件の場合は本社（渋谷オフィス）、関西物件の場合は関西オフィス（大阪/堺筋本町）です。

「ここがよくわからなかった」という点があれば、お気軽にお問い合わせくださいね。

私達が待っています。キリリッ

（Text by Fukase Photo by Shoji）